FAQ
FAQ
タッセルイン京都 河原町二条の公式ホームページへお越しいただき、誠にありがとうございます。
お客様から多く寄せられる疑問・質問を一覧にいたしました。
こちらで解決しない場合はお問い合わせフォームでお気軽にご相談ください。
ご宿泊・客室について
- チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか？
- チェックインは15：00～最終24：00、チェックアウトは翌朝11：00でございます。
また、お早く着かれた場合は、お荷物のお預かりは可能です。 - 貴重品を預けたいのですが？
- フロント横に貴重品ボックスがございますので、そちらをご利用下さい。
アクセス・駐車場について
- タクシーの手配はお願いできますか？
- 承っております。ご用命のお客様はフロントまでお申し付け下さい。
配車にお時間がかかりますのでご了承ください。 - 駐車場はありますか？
- 大変恐れ入りますが、当館には駐車場のご用意がございません。
お車でお越しのお客様は近隣のコインパーキング等のご利用をお願いいたします。
提携駐車場ではございませんので駐車料金の無料サービスや割引等はございません。
ご利用の際にはご自身で料金等の条件をご確認願います。
ペットについて
- ペットの対応について
- 当ホテルはペット同伴ではご利用頂けません。
盲導犬、介助犬を連れてのご利用は可能でございますので、予約時にお申し付けください。
周辺情報について
- 銀行は近くにありますか？
- 徒歩約5分のところに京都銀行 京都市役所前支店がございます。
- 近くにコンビニはありますか？
- 徒歩約1分のところにデイリーヤマザキがございます。
徒歩約3分のところにファミリーマートがございます。
その他
- スマホの充電器を忘れてしまいました。
- 貸出備品でご用意しております。スタッフにお申し付け下さい。
- チェックアウト後に荷物を預かって欲しいのですが？
- チェックアウト当日中まで承っております。フロントまでお申し付け下さい。
- 部屋に入る前に荷物だけ預けたいのですが。
- 承っております。フロントまでお申し付け下さい。